蔡鸿岩悼念左晖去世一周年：为整个地产行业正名

房财经讯 从左晖2001进入地产行业时我们就彼此相识。可这么多年，我们之间并没有太深的交情，也没有业务关联，顶多算是熟人关系。但是链家后来居上，所成就的事业令我仰望。在我心中，链家、贝壳是中国房地产的极致巅峰，将不可能再有人超越。

2009年，北京当时拥有800多家门店的最大房产中介中大恒基，因老板刑事案发，公司转向下行。而此时链家异军突起，很快就成为占据京城半壁江山的最大房产中介，我也是从那时开始关注左晖。

作为京城早于链家进入房产中介行业，开办二手房买卖纪经业务的我，深知中介行业做出规模，是何等不易。能做到诚信，让经纪人受到社会尊重更是难上加难。1999年底到2002年仅仅三年时间，我创办的精品家园经纪公司主动关门退出这个行业。

与左晖结识这些年间，除了一些政府或行业主管部门组织的二手房市场管理政策会议上彼此有过一两句寒暄之外，我和老左的直面沟通，仅有两次。

一次是2013年在成都出差下榻的酒店偶遇。晚上相约饭后酒吧聚聚，老左酒后微醺对我说了一句使人印象深刻的话，“链家可能会成为一家互联网公司”。此一句酒后无意之言，让我改变了之前对链家经营的认知。

在那之后又过一两年听到消息，说老左得了癌症。这使我惊愕到两年多的时间，都不敢和他电话联系，怕联系上也不知该如何问候。

另一次沟通则是，几年前被当时正在朝阳公园里的金融博物馆操办读书会的任总，临时抓差——让我去给当日主讲左晖的嘉宾主持补个缺。因为在此不久前，我刚好写了一篇《链家“自宫”谁会死?》的文章，讲了我对链家颠覆性推出线上平台的分析判断。所以，能和左晖有再次直面交流当然是机不可失，加之任总给的任务不敢推脱，便欣然前往。记得在开场主持中，由于我讲了过多自己和身边朋友被链家服务的经历，以及对链家发展的看法，时间超时，生生是被“地主”任总赶下了台。后来，只在台下全神贯注听老左演讲。

从那次之后，就再也没和左晖谋面。仅有的几次沟通，都是帮朋友买卖二手房找他帮忙打折要优惠的事。老左从来没有推脱过。

让我自己深深自责的是，去年三月份，由于我在自己房屋出租过程中感受到经纪人服务不到位，还情绪激动地微信向他投诉。5月20日，惊闻老左因病离世，无尽的自责。晚上躺在床上每每想起，都忍不住泪往外流。悔自己不该在他最后的时刻，还侵扰到他，让他精神受累……

正如大家一年前闻听老左去世后所见，这么多年来似乎没有哪位企业家大佬的去世，能像左晖这样引起财经界如此巨大的轰动。有如此之多的人扼腕叹息，有各行各业如此众多的领军人物撰文悼念，陈东升、曹岫云、刘东华、胡葆森……还有无数媒体浓墨重彩的报道和追悼文章。

一年前5月20日这一天，房地产朋友圈里所有人都在向老左致哀，表达敬意。一年之后，在链家贝壳成功登陆港交所的同时，其面对当下市场不得不大规模裁员之举，正遭遇到前所未有的负面舆情冲击压力。了解内情的人慨叹，老左走了，他的企业治理理念多多少少都会遗失。

坦言之，老左走了，他留下的不仅仅是市值数千亿的商业帝国，人们怀念老左，更是因为他执念渴望实现的一种可贵的价值观。“链家、贝壳所有的成功，都来自于左晖的价值观驱动。在一个草莽丛生的行业中，左晖没有随波逐流，他给行业带来了规则、透明化、职业化”。

很多人曾经记得，若干年前房产中介因“黑中介”盛行，而成为是社会广为诟病的行业。是左晖以一己之力，将整个行业的形象重写，并且将一个难到极致的行业企业做到了4000亿市值。超过了万科、恒大、碧桂园这些所谓头部开发商的市值。

除此，我个人认为左晖更大的创造价值还是，他用自己的情怀、理想甚至拼上生命的代价，改写了中国过去二十年房地产疯狂浮躁的标签定义。“做难而正确的事情”这个老左生前为自己和链家所设定的目标，是任何一个地产商未曾企及的情怀，是为这个行业设定的一座丰碑。

以我三十年媒体从业角度对房地产行业的观察和曾经最早试水二手房市场的经历认知，左晖是：

在房地产开发野蛮增长数十年的环境中，坚持慢跑进步，靠服务赢取市场的实干强人；

是在一夜暴富的地产商遍布全国的社会背景之下，坚定二手存量市场方向，并笃信诚信为本跑赢全行业的胜者；

他将一个不被社会认可、尊重的经纪人群体，打造成为了诚信之师；是当之无愧彻底改变了中国房地产市场的引领和创新者。并且取得了非凡的、无与伦比的成就！

凭心而论，中国经济过去三十年取得经济发展辉煌成就，其中房地产贡献巨大，功不可没。数以万计房地产商除了自身是城市建设的主力之外，其所支撑的“土地财政”使得几乎所有城市基础设施得以完善，让城市面貌焕然一新，让中国的“铁公机”建设数量和规模屡创世界新高。

正如我2009年出版的《批评万科》一书中的观点，我一直以来认为，中国的房地产开发自从2004年831土地招拍挂政策出台，并开放房企上市之后，中国的房地产就进入了疯狂的模式，房地产“高周转”模式推动了整个经济进入了“脱实向虚”偏离轨道。作为推动主体的开发商，更是在“股地拉扯，推高土地财政”的政商媾和盛宴中，将企业的市值和自身身价不断推高，成为资本财富积累最大、社会最富有的阶层。

可就是在这最接近暴富阶层的位置，在这个行业之内，左晖却执意抱着最难啃的骨头，以自己的理想信念，凭借坚韧的毅力和非凡的企管能力，历时19年打造了一个我们看似不可能实现的中国房产服务旗舰性企业，培养出了多达47万被多数人能够认可，值得尊重的房产经纪人队伍。

众所周知，当链家爆发式成长在二手房领域一枝独秀之后，包括开发商头部多家企业在内的资本闻风而至，或以财务投资或以战略名义成为链家股东，并随其成功上市。

但是这些地产商除了借链家贝壳财务投资取得成功之外，遗憾的是，我们并没有看到链家的企业精髓在这些地产大佬所执掌的企业理念中发扬光大，并没有把老左基于诚信服务进而深耕市场的本质学会，为己所用。比如，我们看到的时下大量开发商剥离物业服务单独上市，而上市之后多数物管企业服务品质却在下降，遭到越来越多的业主投诉。

老左撒手他一手创建的企业巨舰整整一年。他可能想不到的是，这一年时间地产行业延续政策打压之际，新一轮疫情又对经济带来冲击，整个房产市场面临拐点向下的根本性重创打击，行业第一位置的链家贝壳面对压力之大可想而知。

但是无论形势和市场如何发展，老左为链家贝壳所奠定的坚实基础犹在，一个庞大而系统的市场运营网络和经纪人精英团队仍在。我们相信，老左执念的“服务为本、诚信为本、科技为本”理念，仍是链家贝壳发展的护航基石和法宝。

改革大潮，中国诞生了多如潮水的企业家。但没有一个行业像房地产这样，开发商与生俱来就背负着“恶”的罪名。但是，左晖和他奠基的链家、贝壳、愿景则无一不在为整个地产行业正名。

在“没有瑕疵和负面”的老左身后，如果更多的地产人、房企能跟随其后，谨行向善，为消费者民众、为城市、为青山绿水多些责任意识，多些担当，多些诚信守责。长此以久，整个行业和企业的形象定将改变，化为美好。

最后，谨以华兴资本包凡悼念左晖的文章里“左晖为房地产行业带来的变革可动山林，可被铭记!”为结语，以此作为对这位我所敬重的，并近在身边的一位企业巨人的深深的缅怀和悼念。

蔡鸿岩

2022年5月18日于北京