贝壳联合行业机构，发布《家装行业消费者避坑报告》

房财经网 5月31日，贝壳在北京举办“共建透明 安心筑梦”座谈会，并发布与中国消费者杂志社、中国室内装饰协会人民调解委员会联合编制的《家装行业消费者避坑报告》（简称“报告”），希望聚合多方力量，明确家装行业标准，推动行业透明化发展。

会上，围绕家装消费者当下面临的多种问题，贝壳、中国消费者杂志社、中国室内装饰协会、北京市消费者协会、媒体等代表进行深刻探讨，共同助力解决消费者家装难题，改善消费者家装体验，保障消费者家装权益。

好的居住空间，是美好生活的重要基石。

但由于家装流程复杂、产业链条长且信息不对称等问题，消费者家装痛点多、体验差。

座谈会现场，中国消费者杂志社总编辑汪挺、中国室内装饰协会人民调解委员会副秘书长林海、北京市消费者协会秘书长杨晓军等领导从行业视角，针对家装消费当下存在的弊病与漏洞进行了深度洞察。

“服务是连接消费者与企业的桥梁，高品质的服务才能赢得消费者真正的信任。未来，贝壳会继续深化透明化改革，不断优化消费者的服务体验，与行业内外的伙伴们共同推动家装行业的正向发展。”贝壳整装家居京沪首席运营官、被窝总经理梁磊表示。