房财经网 只需10秒,四套风格迥异的全屋设计方案便呈现在眼前。
7月13日,在尚品宅配20周年品牌发布会现场,知名女星赵丽颖作为尚品宅配代言人,身着一袭优雅金色高定礼服现身,亲自体验了AI设计工厂带来的个性化极速定制。
人工智能正在逐步渗透到定制家居行业,通过提升设计效率和降低成本,推动行业向提供全面的家居整装解决方案转型。在中国的大家居市场中,作为定制家居行业的领头羊和数字化定制的先锋,尚品宅配已经开始在人工智能领域进行探索和实践,利用其强大的技术研发能力和20年积累的丰富数据库,率先建立了行业内首个“AI设计工厂”,深入布局AIGC(人工智能生成内容)技术,引领家居产业的创新发展。
“服务升级迭代是我们不断坚持在做的事情,今年我们希望通过科技创新,让客户服务再上一个台阶”尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪介绍,20周年之际,尚品宅配在设计、配套、交付、安装、响应、售后、宠粉七大板块开启全程无忧服务升级。
在生产方面,尚品宅配通过AI技术构建了一个拆分-排产的智能调度模型,AI能够深入分析并理解排产与工艺参数、设备、操作人员和原材料之间的复杂关系,在处理大量订单时排产算法能够更加高效地调度资源。
为响应消费者需求,真正实现“配套无忧”,尚品宅配通过AI设计赋能的AiLife6销售导航,能提供基于国人六大生活方式、客户需求、客户预算的全屋配齐解决方案,精准设计、精准搭配、精准报价,确保消费者能够一站式购齐所需的所有家居产品。
在交付环节,依托三大智能制造基地,尚品宅配实现了精准生产,大幅提升了交付效率。安装服务则遵循6S标准,确保了安装的全面防护和精准性,还提供5年质保和终身维护的售后保障,确保服务的快速响应。
在当前“大家居”的全品类融合销售趋势下,交付效率、安装成功率以及实现“所见即所得”的承诺至关重要,也是企业提升品牌声誉、突破发展瓶颈的关键因素。
尚品宅配正尝试从根本上解决消费者的痛点,推动全屋定制行业向定制5.0时代迈进。
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